바쁜 성수기 오전, 낯선 전화 한 통
강원도에서 20년째 모텔을 운영해온 박○○ 씨(54세)는 4월 어느 날 오전, 번잡한 체크아웃 업무를 처리하다가 전화를 받았습니다.
"여보세요, 속초소방서 안전관리과입니다. 내일 오전 숙박시설 소방 안전점검을 나갈 예정인데, 업소에 '질식 소화포'가 구비되어 있는지 확인이 필요합니다."
박 씨는 순간 당황했습니다. 소방 점검은 매년 있는 일이었지만, 이렇게 사전에 전화로 통보해 준 적은 없었기 때문입니다. 하지만 상대방은 친절하고 전문적인 어투로 계속 말을 이어갔습니다.
"올해부터 숙박시설 화재 예방 강화 지침이 바뀌어서요. 질식 소화포가 없으면 내일 점검 결과서에 '부적합' 판정이 나고, 최대 50만원의 과태료가 부과됩니다."
위조 공문서까지 보내온 치밀한 사기단
박 씨가 망설이자, 전화 상대방은 "걱정하지 마시라"며 해결책을 제시했습니다.
"행정안전부가 지정한 안전 용품 공급업체에서 구매하시면 됩니다. 나중에 영수증을 제출하면 정부 보조금으로 전액 환급해 드립니다."
잠시 후 박 씨의 휴대폰으로 카카오톡 메시지가 도착했습니다. '행정안전부 장관' 명의가 찍힌 인증서 이미지와 함께, 지정 업체의 연락처가 담긴 안내문이었습니다. 공문서 형식도 그럴듯했고, 관인처럼 생긴 도장 이미지도 찍혀 있었습니다.
'이게 가짜라면 이렇게까지 보내겠어?'
박 씨는 곧바로 지정 업체에 전화를 걸었습니다. 업체 직원은 능숙하게 제품을 설명하며 "오늘 주문하면 내일 점검 전까지 배송해 드린다"고 했습니다. 가격은 소화포 10장에 380만원, 그리고 '필수 부속품'인 보관함까지 합쳐 총 420만원이었습니다.
"환급이 된다니까 일단 결제하자."
박 씨는 업체가 알려준 계좌로 420만원을 이체했습니다.
점검 당일, 소방서에서 온 사람은 아무도 없었다
다음 날 오전, 박 씨는 소방관을 기다렸습니다. 하지만 점심시간이 지나도록 아무도 나타나지 않았습니다. 불안해진 박 씨가 속초소방서에 직접 전화를 걸었습니다.
"내일 저희 업소에 안전점검 나오시기로 했는데, 몇 시쯤 오시나요?"
"네? 저희는 그런 일정이 없는데요. 혹시 어제 전화받으신 번호가 어떻게 되시나요?"
박 씨의 가슴이 쿵 내려앉았습니다. 소방서 직원은 "그건 저희 번호가 아닙니다. 사기 전화인 것 같으니 바로 경찰에 신고하세요"라고 말했습니다.
부랴부랴 업체에 환불을 요구하자 전화는 이미 끊겨 있었습니다. 물품도 배송되지 않았습니다. 420만원이 하루 만에 사라진 것입니다.
경찰에 신고했지만, 돈은 이미 여러 대포통장을 거쳐 해외로 빠져나간 뒤였습니다. 박 씨처럼 같은 수법에 당한 강원 지역 소상공인 피해가 수십 건에 달하는 것으로 나중에야 알게 됐습니다.
이런 수법을 조심하세요
공공기관 사칭 소상공인 대상 사기는 최근 전국적으로 급증하고 있습니다. 수법이 날로 정교해지고 있으니 반드시 알아두세요.
- 기관 사칭 전화: 소방서·시청·행안부 등 공공기관 직원을 사칭해 전화로 접근
- 위조 공문서 발송: 관인·장관 명의의 그럴듯한 가짜 공문서와 인증서 사용
- 공포·처벌 협박: '과태료', '영업정지', '부적합 판정' 등을 언급해 심리적 압박
- 지정 업체 유도: 사기단이 운영하는 가짜 안전 용품 업체로 연결
- 보조금 환급 미끼: '나중에 전액 환급'이라는 말로 과다 결제를 유도
- 대포통장 활용: 입금 즉시 여러 통장을 거쳐 해외로 송금해 추적 차단
피해 예방 체크리스트
- [ ] 공공기관은 전화로 물품 구매나 선결제를 요구하지 않습니다
- [ ] 문자나 카카오톡으로 받은 공문서는 공식 기관 대표번호로 직접 확인하세요
- [ ] 지정 업체를 통해서만 구매하라는 요구는 100% 의심하세요
- [ ] '정부 보조금 환급'을 미끼로 선결제를 요구하면 사기입니다
- [ ] 급하게 당일·내일까지 결제를 압박하면 즉시 끊고 기관에 확인하세요
- [ ] 개인 계좌나 대포통장으로 입금을 유도하면 절대 응하지 마세요
- [ ] 의심되면 경찰청 112 또는 소방서·해당 기관 공식 대표번호로 직접 확인하세요
피해를 당했다면
사기 피해를 당했다면 즉시 다음 조치를 취하세요.
- 경찰 신고: 112 또는 가까운 경찰서 방문
- 금융감독원 신고: 1332 (계좌 지급정지 요청)
- 은행 고객센터: 송금 계좌 지급정지 신청
- 증거 보존: 통화 내역, 문자·카카오톡 메시지, 송금 내역 스크린샷 저장
- 소상공인진흥공단: 1357 (소상공인 피해 상담)
이 사연은 실제 피해 사례를 바탕으로 각색되었습니다. 피해자의 개인정보 보호를 위해 가명을 사용했습니다.
