개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인
• 서비스 제공: 사기 정보 제보 및 조회, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
• 서비스 개선 및 개발: 신규 서비스 개발, 통계 분석, 서비스 이용 분석
• 고객 지원: 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
• 부정 이용 방지: 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
• 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 맞춤형 광고 제공 (선택 동의 시)

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2. 개인정보의 수집 항목 및 방법

수집하는 개인정보 항목:

• 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
• 선택항목: 프로필 이미지, 휴대전화번호 (본인 인증 시)
• 자동수집: 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보

수집 방법:

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 제공
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집

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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

운영자는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

회원 탈퇴 시:

• 즉시 파기 원칙
• 단, 부정 이용 방지를 위해 이메일 주소 해시값은 6개월간 보관 후 파기

관련 법령에 따른 보관:

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

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4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

향후 서비스 고도화 과정에서 제3자 제공이 필요한 경우 (예: 결제 서비스, 본인 인증 서비스 등), 제공 받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간 등을 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

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5. 개인정보 처리의 위탁

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.

현재 위탁 현황:

• 클라우드 서비스 제공: 서버 호스팅 및 데이터 저장 (예정)

향후 추가 위탁 발생 시 위탁업체, 위탁 업무 내용을 본 개인정보처리방침 또는 서비스 내 공지를 통해 안내하겠습니다.

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6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 동의 철회 (회원 탈퇴)

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일, 서면 등을 통해 하실 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

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7. 개인정보의 파기

운영자는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차 및 방법:

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 완전히 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

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8. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

* 본 서비스는 PoC 단계로 운영되므로, 전문 보안 시스템의 한계가 있을 수 있습니다. 서비스 발전 과정에서 지속적으로 보안을 강화해 나가겠습니다.

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9. 쿠키의 운용

운영자는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적:

• 로그인 세션 유지
• 서비스 이용 분석 및 통계
• 맞춤형 서비스 제공
• 광고 효과 측정 (향후 광고 도입 시)

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

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10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

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11. 개인정보 보호책임자

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

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12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받겠습니다.

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13. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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