바쁜 일상을 파고든 한 통의 전화
박○○ 씨(가명, 52세)는 경기도 외곽에서 주유소를 운영한 지 12년째다. 매일 아침 6시에 출근해 밤 10시에 퇴근하는 생활이 그에게는 일상이었다.
2026년 3월 어느 목요일 오전, 한창 바쁜 시간에 낯선 번호로 전화가 걸려왔다.
"안녕하세요, ○○소방서 예방과 김△△ 주임입니다. 박 사장님 맞으시죠?"
권위 있는 목소리였다. 박 씨는 손에 묻은 기름을 닦으며 전화를 받았다.
"최근 리튬이온 배터리 관련 소방법이 개정되어, 주유소와 같은 위험물 취급 시설은 신형 리튬이온 전용 소화기를 반드시 갖춰야 합니다. 미구비 시 50만 원 이상 과태료가 부과됩니다."
박 씨는 가슴이 철렁했다. 행정 제재는 사업자라면 누구나 두렵다. 과태료에 행정처분까지 받으면 영업에 차질이 생길 수 있었다.
공문서까지 보내온 교묘한 수법
전화를 끊고 얼마 지나지 않아 카카오톡으로 문서 하나가 날아왔다. '소방청' 로고가 선명하게 찍힌 공문이었다. '리튬이온 배터리 화재 예방을 위한 소화기 비치 의무화 안내'라는 제목 아래, 위반 시 과태료 기준까지 상세히 적혀 있었다.
박 씨는 의심할 여지가 없다고 느꼈다. 공문서까지 보내온 마당에 사기라고 생각할 이유가 없었다.
이틀 뒤 담당자라는 사람이 다시 전화했다.
"다음 달 초 일제 점검이 예정되어 있습니다. 지금 신청하시면 할인가에 설치해드립니다."
가격을 물으니 소화기 2대에 80만 원이라고 했다. 터무니없이 비쌌지만, 과태료를 생각하면 그냥 넘기기가 어려웠다. 박 씨는 결국 계좌이체로 대금을 납부했다.
물건은 며칠 뒤 택배로 도착했다. 그런데 받아보니 조잡한 포장에 제조사 정보도 불분명한 제품이었다. 박 씨는 그제야 뭔가 이상하다는 생각이 들었다.
뒤늦게 깨달은 진실
박 씨는 관할 소방서 대표번호를 직접 찾아 전화했다.
"저희는 개인이나 업체에 전화로 소화기 등 물품 구매를 권유하지 않습니다. 소방 점검은 사전에 공문을 발송하고 담당 소방관이 직접 방문합니다."
그 순간 박 씨의 머릿속이 하얘졌다. 카카오톡으로 받은 공문서, 소방서를 사칭한 전화, 고가의 조잡한 소화기. 전부 사기였다.
박 씨가 잃은 돈은 80만 원이었다. 다행히 피해가 작은 편이었지만, 같은 수법으로 수십 만 원에서 수백 만 원을 뜯긴 소상공인이 전국에 161개 업체에 달했다. 1년간 피해액은 약 29억 5천만 원에 이른다.
소방청이 밝힌 사기 수법의 전말
2026년 4월 22일, 소방청은 공식 주의보를 발령하고 이 사기 수법을 공개했다.
- 기관 사칭: 소방서·소방청 직원 또는 간부를 사칭해 전화
- 법령 악용: '리튬이온 배터리 소방법 개정'이라는 그럴듯한 명목 제시
- 위조 공문서: 소방청 로고가 들어간 가짜 안내 공문 발송
- 과태료 협박: 행정제재 공포를 이용해 즉각적인 구매 유도
- 집중 표적: 주유소, 공장, 철물점, 숙박업소 등 소상공인 업종 집중 공략
이런 전화 받으면 즉시 끊으세요
- 소방청·소방서는 전화로 소화기 등 물품 구매를 권유하지 않습니다
- 카카오톡·문자로 받은 공문서만으로 공공기관임을 확인할 수 없습니다
- 소방 점검은 반드시 사전 공문 발송 후 소방관이 직접 방문합니다
- 과태료·행정처분을 앞세워 즉각 결제를 요구하면 사기를 의심하세요
- 전화를 일단 끊고 해당 소방서 대표번호를 직접 검색해 확인하세요
- 가격이 지나치게 비싸거나 제조사 정보가 불명확한 제품은 구매하지 마세요
- 의심스러운 업체 번호는 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr)에 신고하세요
피해를 당했다면
이미 대금을 납부했다면 즉시 다음 조치를 취하세요.
- 경찰 신고: 112 또는 가까운 경찰서 민원실
- 소방청 신고: 119 또는 관할 소방서
- 거래 은행: 사기 계좌 지급정지 요청
- 증거 보존: 통화 내역, 카카오톡 공문서, 송금 내역 캡처
- 소비자원: 1372 소비자상담센터를 통한 피해 구제 접수
이 사연은 실제 피해 사례를 바탕으로 각색되었습니다. 피해자의 개인정보 보호를 위해 가명을 사용했습니다.
