1년간의 취업 준비, 드디어 합격 통보?
올해 27세인 박○○ 씨는 대학 졸업 후 1년 넘게 취업 준비를 하고 있었습니다. IT 마케팅 직군에 관심이 많아 포트폴리오를 꾸준히 쌓아왔고, 매일 아침 구직 앱 알림이 울리면 설레는 마음으로 확인하는 것이 일상이었습니다.
어느 날 오후, 평소 즐겨 이용하던 구인·구직 플랫폼에서 눈에 띄는 공고를 발견했습니다. 중견 IT 기업이라고 소개된 'S테크놀로지'의 채용 공고였습니다. 연봉 조건도 좋고, 복지 혜택도 알찼습니다. "재택근무 가능, 연봉 4,000만원 이상, 즉시 입사 가능." 망설임 없이 이력서를 제출했습니다.
놀랍게도 이틀 뒤, 인사담당자를 자처하는 사람으로부터 연락이 왔습니다.
"박 선생님, 서류 검토 결과 역량이 우수하셔서 빠르게 면접을 진행하고 싶습니다. 이번 주 안으로 화상 면접 가능하시겠어요?"
박 씨는 가슴이 두근거렸습니다. 드디어 기회가 온 것 같았습니다.
화상 면접을 위한 '전용 앱' 설치 요청
면접 날짜가 잡히자, 담당자는 카카오톡으로 메시지를 보내왔습니다.
"저희 보안 정책상 자체 개발한 화상 면접 플랫폼을 사용하고 있습니다. 아래 링크에서 앱을 설치해 주세요. 설치 후 면접 코드 입력 시 면접이 시작됩니다."
링크에서 APK 파일을 받아 설치하려 하자, 휴대폰이 '알 수 없는 출처의 앱'이라며 경고창을 띄웠습니다. 담당자는 미리 준비한 듯 빠르게 답했습니다.
"저희 앱은 아직 플레이스토어 등록 절차 중이라 직접 설치하셔야 합니다. 보안 설정에서 '출처를 알 수 없는 앱 허용'을 잠시 켜주시면 됩니다. 면접 후엔 다시 끄셔도 됩니다."
박 씨는 의심이 들기도 했지만, '스타트업이나 중소기업은 자체 시스템을 쓰기도 하는구나'라고 스스로를 납득시켰습니다. 취업이 간절했던 터라 거절하지 못했습니다.
앱을 설치하고 면접 코드를 입력했지만, 화면에는 '잠시 후 다시 시도해 주세요'라는 메시지만 반복될 뿐이었습니다. 담당자에게 다시 연락했지만 이후로는 응답이 없었습니다.
새벽에 깨어난 악몽
다음날 새벽 3시, 박 씨는 연속으로 울리는 알림 소리에 잠에서 깼습니다. 화면을 켜보니 은행 앱에서 거래 알림이 수십 건 와 있었습니다.
"OO은행: 350만원 출금 완료"
"OO은행: 280만원 이체 완료"
"소액결제 승인: 99,000원"
박 씨는 손이 떨려 휴대폰을 바닥에 떨어뜨릴 뻔했습니다. 은행 앱에 접속하려 했지만 화면이 검게 변하며 먹통이 됐습니다. 악성 앱이 원격으로 휴대폰을 제어하고 있었던 것입니다.
즉시 통신사에 전화해 소액결제를 차단하고 은행 고객센터에 신고했지만, 이미 총 680만원이 해외 계좌로 빠져나간 뒤였습니다. 박 씨가 아르바이트를 하며 힘들게 모은 돈이었습니다.
경찰에 신고했을 때, 수사관은 "화상면접 앱을 위장한 악성 앱 설치 유도 사기는 최근 급증하고 있는 수법"이라고 말했습니다.
이런 수법을 조심하세요
박 씨를 속인 사기범들의 핵심 수법을 분석했습니다.
- 공식 앱 마켓 외 설치 유도: 플레이스토어·앱스토어에 없는 앱 설치를 요청하며 '보안 설정 해제'를 권유합니다. 이 자체가 강력한 사기 신호입니다.
- 그럴듯한 회사 위장: 실제 존재하는 회사명과 유사한 이름을 사용하거나 가짜 채용 공고를 구직 플랫폼에 정식 등록해 신뢰감을 줍니다.
- 서두름과 압박: 빠른 면접 일정, 즉시 입사 조건 등을 내세워 피해자가 충분히 검토할 시간을 빼앗습니다.
- 원격 제어 악성 앱: 설치된 악성 앱은 휴대폰에 저장된 금융 정보, 공인인증서, 비밀번호 등을 탈취하고 원격으로 계좌 이체까지 실행합니다.
- 개인정보 복합 악용: 탈취한 정보로 대출, 해외 송금, 소액 결제, 가상화폐 구입 등 다양한 방식으로 피해를 확대합니다.
피해 예방 체크리스트
- [ ] 공식 앱 마켓(플레이스토어·앱스토어)에 없는 앱은 절대 설치하지 마세요
- [ ] '알 수 없는 출처 앱 허용' 요청은 100% 사기 신호입니다
- [ ] 채용 공고 회사명을 검색해 실제 존재하는 회사인지 반드시 확인하세요
- [ ] 회사 공식 홈페이지나 사업자 등록증을 직접 확인하세요
- [ ] 면접 일정이 지나치게 빠르고 조건이 너무 좋으면 의심하세요
- [ ] 화상면접은 Zoom·Google Meet·Teams 등 공식 서비스를 사용하는 게 정상입니다
- [ ] 의심스러우면 고용노동부 고용센터(국번 없이 1350)에 문의하세요
- [ ] 악성 앱 설치 후 즉시 통신사와 은행에 연락해 차단을 요청하세요
피해를 당했다면
화상면접 앱 등 악성 앱 관련 취업 사기 피해를 당했다면 즉시 다음 조치를 취하세요.
- 은행 고객센터: 즉시 계좌 지급정지 요청
- 통신사 차단: 소액결제 즉시 차단 요청
- 경찰 신고: 112 또는 가까운 경찰서 방문
- 금융감독원 신고: 1332
- 고용노동부 신고: 거짓 구인광고 신고 1350
- 휴대폰 초기화: 악성 앱 제거를 위해 전문가 도움 받기
- 증거 보존: 채용 공고 캡처, 메시지 내역, 송금 내역 보관
이 사연은 실제 피해 사례를 바탕으로 각색되었습니다. 피해자의 개인정보 보호를 위해 가명을 사용했습니다.
